Ctrus(シートラス)は解約できない?条件や注意点を簡単に解説

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解約方法
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<ご注意ください>

2023年3月22日から「解約」または「問い合わせ」の電話が繋がらないとのご報告を多数頂いております。

当方でも確認の為、電話をかけてみたところ繋がりませんでした。

新しい情報が入り次第こちらに追記させて頂きたいと思います。

解約できずにお困りの方は消費者センターへのご相談もご検討下さい。

独立行政法人国民生活センター

【2023年3月27日追記】

Ctrus(シートラス)は、高濃度のビタミン炭酸でターンオーバーを促進して肌を柔らかくし、肌に良い52種類の美容保湿成分を素早く浸透させる話題の美容液です。

肌の悩みに直接アプローチして効果を発揮することで、悩みゼロの肌を手に入れることができると話題に!

しかも、Ctrus(シートラス)のこだわりは、徹底した品質管理の国内製品で、敏感肌にも安心な4つの無添加処方を実現。

しかし、現在品薄状態だという報告もあるんです><

でも、通販の定期購入コースって注文する時は簡単だけど、解約手続きが面倒で、スムーズに解約できないイメージがありますよね><

Ctrus(シートラス)の解約方法は?電話やメールで簡単にできる?

Ctrus(シートラス)が解約できない条件や注意点はあるの?

このように、Ctrus(シートラス)の解約方法に疑問や不安を感じる事ってありませんか?

この記事では、Ctrus(シートラス)の解約方法、解約に関する注意点や条件について、サクッとまとめてご紹介していきます。

Ctrus(シートラス)の定期コースを既に利用している方や、これから購入予定の方の参考になりましたら幸いです^^

▼この記事を読んでわかること▼

Ctrus(シートラス)の
●解約方法
●解約する時の注意点
●解約条件
●休止やお届け周期の変更方法
●返金保証について
●販売元情報(会社概要)

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Ctrus(シートラス)は解約できない?解約方法を簡単に解説!

Ctrus(シートラス)の定期購入の解約は、電話で簡単に解約することが可能です。(2023年1月現在)

<ご注意ください>

2023年3月22日から「解約」または「問い合わせ」の電話が繋がらないとのご報告を多数頂いております。

当方でも確認の為、電話をかけてみたところ繋がりませんでした。

新しい情報が入り次第こちらに追記させて頂きたいと思います。

解約できずにお困りの方は消費者センターへのご相談もご検討下さい。

独立行政法人国民生活センター

【2023年3月27日追記】

下記のCtrus(シートラス)販売ショップのカスタマーセンターに電話をして「解約したい」と連絡を入れるだけなので、面倒な手続きは一切ありません。

Ctrus(シートラス)カスタマーセンター
電話番号:03-6631-3190

解約の際は、申込者の

●氏名
●住所
●電話番号
●解約を希望する商品名(定期コース名)

を担当オペレーターに伝えて解約手続きを行って下さいね^^

Ctrus(シートラス)の解約電話が繋がらない場合はどうする?

「解約したいけど電話が繋がらない」などの口コミもありましたが、お客様センターが土日祝日休みである場合は、朝一やお昼頃の時間帯に電話が繋がりにくい場合があります。

Ctrus(シートラス)は人気商品の為、商品の問い合わせも多く、電話も混みあってしまうんです><

電話が繋がらない場合は、時間をズラして再度電話してみて下さいね!

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Ctrus(シートラス)を解約する時の注意点は?

Ctrus(シートラス)の定期コースは、初回に1本、2回目以降2ヵ月間ごとに2本のサイクル(周期)で自動的に商品が届きます。

Ctrus(シートラス)定期コースを解約したい時は、次回お届け予定日の10日前までに手続き、問い合わせをする必要があります。

期日を経過してしまうと発送準備に入ってしまうため、次々回以降の解約となるので注意が必要です。

私は、解約の連絡をすっかり忘れていて「次の商品が届いてしまった!」なんてうっかりミスをたまにしてしまいます・・・(^^;

余裕を持って早めに解約手続きをするのが良いですね!

定期2回目を解約する場合、通常価格7,980円(税込)となるので差額の6,000円(税込)が別途請求されます。
※初回のみで解約するときは気をつけましょう><
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Ctrus(シートラス)は休止やお届け周期の変更も可能

ちなみに、以下のような解約理由で悩んでいる場合は、休止やお届け日数の変更をおすすめします。

解約理由:「効果が実感できない」
➡Ctrus(シートラス)の効果を感じられるまでには一定期間を要する為、短期間では満足のいく効果が得られない場合があります。数多くの口コミにもあるように、継続期間が短過ぎる場合は、数ヶ月以上続けてみてから判断するのがおすすめです。
解約理由:「商品が余ってしまった」
➡Ctrus(シートラス)が使いきれずに余ってしまったら、すぐに解約するのではなく、一時的に休止(休会)することをおすすめします。
一度解約してしまうと今後お得な価格での購入ができなくなってしまうので、わずかでも効果を感じられるのであれば、一旦休止してみたり、お届けペースを変更するという選択肢もありますよ^^

Ctrus(シートラス)の休止・お届け周期の変更方法

<ご注意ください>

2023年3月22日から「解約」または「問い合わせ」の電話が繋がらないとのご報告を多数頂いております。

当方でも確認の為、電話をかけてみたところ繋がりませんでした。

新しい情報が入り次第こちらに追記させて頂きたいと思います。

解約できずにお困りの方は消費者センターへのご相談もご検討下さい。

独立行政法人国民生活センター

【2023年3月27日追記】

Ctrus(シートラス)の定期コースを休止・お届け周期の変更をするには、次回お届け予定日の10日前までに【Ctrus(シートラス)カスタマーセンター】まで、電話にて「休止」「お届け周期の変更」を連絡をしましょう^^

Ctrus(シートラス)カスタマーセンター
電話番号:03-6631-3190
休止やお届け周期の変更の手続きも時間がかからずに簡単にできますよ!
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Ctrus(シートラス)の解約に条件はあるの?

<ご注意ください>

2023年3月22日から「解約」または「問い合わせ」の電話が繋がらないとのご報告を多数頂いております。

当方でも確認の為、電話をかけてみたところ繋がりませんでした。

新しい情報が入り次第こちらに追記させて頂きたいと思います。

解約できずにお困りの方は消費者センターへのご相談もご検討下さい。

独立行政法人国民生活センター

【2023年3月27日追記】

Ctrus(シートラス)は継続回数の条件などのお約束なしで、いつでも解約することが可能です。

お届け周期を変更・一時休止・解約のいずれも次回お届け予定日の10日以内であれば、いつでも手続きが出来るので安心ですよね。

通販の定期購入は、その商品やコースによっては「解約できるのは、商品を3回以上受け取りしてから~」などの条件がある場合が多いので、事前に解約の条件を確認してから申し込みをするのがおススメです!

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Ctrus(シートラス)の返金保証について

Ctrus(シートラス)には、商品を安心して試してもらえるようにと、なんと20日間の返金保証がついています。

この返金保証を受けるには、初回購入分に限り、購入から20日以内に電話にて連絡をする必要があります。

Ctrus(シートラス)カスタマーセンター
電話番号:03-6631-3190
商品の返送料は自己負担となるので注意が必要です。
返金保証制度がついているので、お試し購入でも安心ですね^^
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Ctrus(シートラス)の販売元情報(会社概要)

店舗名Ctrus
会社名株式会社purum
所在地〒 810 – 0041 福岡県 福岡市中央区大名 2-9-17 ARISTO大名12階12A
電話番号03-6631-3190(現在繋がらない状態となっています)
メールsupport@ctrus.jp
代表者津山宙己
営業時間調査中
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まとめ

以上、Ctrus(シートラス)の解約方法、注意点や条件について簡単にまとめてみました。

Ctrus(シートラス) を解約するのは電話でできるのでとても簡単です。

<ご注意ください>

2023年3月22日から「解約」または「問い合わせ」の電話が繋がらないとのご報告を多数頂いております。

当方でも確認の為、電話をかけてみたところ繋がりませんでした。

新しい情報が入り次第こちらに追記させて頂きたいと思います。

解約できずにお困りの方は消費者センターへのご相談もご検討下さい。

独立行政法人国民生活センター

【2023年3月27日追記】

Ctrus(シートラス)は定期コースだとかなりお得に購入できるので、「途中で解約してしまうのはやっぱりもったいないかも?」と思う方は、ひとまず休止もしくはお届け周期を変更するという形にしてみるのがいいと思います^^

定期コースは途中で解約してしまうとかなり損をするので、個人的には、数ヶ月間は様子をみてから再度判断してみるのが良いと思いますよ!

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